Как сообщили в Нижнетагильском отделе свердловского управления Роспотребнадзора, жителям города вернут деньги за билеты за отмененный концерт певицы Ани Лорак.
В ведомство обратился житель ЗАТО «Свободный», которому отказали в материальном возмещении.
В феврале 2020 года он приобрел онлайн два билета на концерт Ани Лорак общей стоимостью 5 880 рублей.
Шоу должно было состоятся 21 марта в «Металлург-Форуме», но его отменили из-за начала пандемии коронавируса.
Вернуть деньги за купленные билеты должен был организатор концерта —
Представители Роспотребнадзора обратились в суд, который постановил, что организатор должен вернуть уплаченные за билеты деньги, заплатить сервисный сбор, компенсацию причиненного морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя — всего порядка 15 тысяч рублей.
Роспотребнадзор рассматривает еще одну аналогичную жалобу и советует тагильчанам, пострадавшим в подобной ситуации, обращаться в Нижнетагильский территориальный отдел по адресу: Нижний Тагил, Октябрьской Революции, 86. Необходимо предоставить билеты, чеки, онлайн-подтверждения приобретения билетов