В уральской клинике разразился скандал с врачом-гастролером

87-летняя пациентка пожаловалась на екатеринбургского врача-невролога. По ее словам, после вопроса о блокаде он разорвал назначение, которое сам ей выдал. Инцидент произошел в воскресенье в частной клинике «Доминанта» в Нижнем Тагиле. Закончилось всё вызовом полиции.

Дочь пациентки собирается подавать заявление в Минздрав. Рассказал свою версию событий и сам невролог. Он в ответ подал два заявления на пациентку и ее дочь и готовится к суду.

— Моя 87-летняя мама вернулась с приема с гипертоническим кризом. Невролог назначил блокаду ей. И она, блокадница, имела неосторожность спросить, что такое блокада в данном случае. Невролог выскочил из кабинета. При этом крикнул, что время истекло, — рассказала читательница Е1.R. U. Ольга Белоцерковец. — Обалдевшая старушка положила назначения в сумку и стала одеваться.

«Невролог выскочил, открыл ее сумку, вытащил свои назначения, нервно их порвал и бросил в ведро» — Ольга Белоцерковец, дочь пациентки

Месяц назад пожилая женщина записалась на прием к неврологу в частную клинику, которая находится напротив дома. Так как в последнее время ей тяжело ходить.

— Раз в месяц невролог из Екатеринбурга, светило, приезжает к нам в Нижний Тагил. Решили подождать и записаться. Она пришла на прием: человек пожилой, слышит плохо, говорит, может быть, несколько громче, чем нужно, как все плохо слышащие люди. Врач выдал ей назначение — блокаду, — объяснила Ольга. — А когда после разорвал назначение, мы все тут обалдели. Администратор клиники тут же вернула деньги за прием. И попросила написать заявление на имя хозяйки клиники. Мама пожилой пациентки предупредила врача и клинику, что напишет жалобу в Минздрав.

Сама пациентка, Зинаида Николаевна, рассказала, что невролог во время приема не отвечал на ее вопросы.

— Врач потрогал шею мне. Спросил, давно ли болит голова. А она у меня давненько болит, с апреля месяца. Я ни одного вопроса не смогла задать, хотя когда пошла [на прием], готовилась. Только спросила: «А блокада — это что, как?» Он ответил, что это укол в шею. Подал выписку, сказал, что мое время кончилось, и выскочил из кабинета, — рассказала Е1.R. U. Зинаида Николаевна. — Я сижу и жду: может, надо ему куда. Когда я вышла, он из соседнего кабинета выскочил, сказал: «Давайте выписку, которую я вам дал».

«Я стою, потому что небыстро это делаю. Он подскакивает к сумке, залезает и берет у меня выписку сам. И рвет на глазах у меня и дочери» — Зинаида Николаевна, пациентка

Врач объяснил, что так он возвращал свою интеллектуальную собственность. Невролог рассказал свою версию этой истории:

— Пациентка пришла на прием, мною был проведен осмотр, выданы рекомендации, поставлен диагноз, — объяснил Е1.R. U. Андрей Ильиных. — Всё было хорошо, в конце приема на ровном фоне пациентка начала мне высказывать претензии, что я плохой врач. Что нужно найти другого врача. Мы вернули деньги, и так как я продаю интеллектуальную собственность, знания свои, я взял выписку. Примерно через час пришли мужчина с женщиной, не представились, начали кричать, обзывать меня хамом, предъявлять претензии, почему я якобы кричал на их маму.

Врач ответил, что в итоге заключение свое не дал и деньги за прием клиника вернула.

— Родственница пациентки начала называть меня ненормальным хамом, я вызвал полицию. После этого она успокоилась. Администратор клиники нажала тревожную кнопку, приехала охрана, — добавил невролог. — Потом я подал заявление на них: во-первых, пожилая пациентка при всём честном народе, в коридоре клиники, где находились другие пациенты, администраторы и врачи, начала унижать мое профессиональное достоинство; во-вторых, ее дочь также оскорбляла меня при множестве свидетелей.

«Пациенты забывают, что врачи тоже люди. И когда человек приходит за помощью к врачу, не нужно вести себя по-хамски и оскорблять» — Андрей Ильиных, врач

— Я не рылся у нее в сумке, я двумя пальцами достал документ, который торчал из пакета. Потому что это моя интеллектуальная собственность, мое заключение с информацией по поводу ее диагноза и лечения, которое ей не понравилось, — объяснил Андрей Ильиных. — Моя задача — помогать людям, а если людям не нравится, мы расстаемся с миром. Но оказалось, что нет.

Врач напомнил, что в последнее время очень часто становится известно о нападениях на медиков. — То там одного врача побили, здесь на другого напали, потому что что-то не понравилось. Я очень рад, что этот инцидент передан огласке, потому что хамское поведение пациентов по отношению к врачам, которые им помогают, должно прекратиться, — подытожил невролог. — Люди должны знать, что на пациентов врач тоже может подать в суд. Полиция сейчас с этим разбирается, идет проверка.

В ночь с 3 на 4 декабря медики скорой помощи Екатеринбурга рассказали, что подверглись нападению. Они выехали на вызов к заболевшему ребенку, однако в доме у семьи начался конфликт. В результате, по словам медработницы, отец ребенка поставил ее на колени, схватил за горло и скрутил. У мамы заболевшего ребенка своя версия событий.