Мэр Нижнего Тагила Владислав Пинаев остался недоволен тем, как сотрудники администрации отвечают на обращения горожан. По его словам, подготовленные ответы зачастую не отражают сути и могут быть восприняты неоднозначно.
«К большому сожалению, коллеги грешат тем, что ответы дают неточные, неполноценные. Завтра приглашаю управление городским хозяйством, чтобы поразбирать с утра на оперативке ответы на вопросы граждан. Смотрел подготовленные ответы, и если бы мне так написали, я бы воспринял это по-другому. Ответы должны быть четкие, короткие и ясные. Главное, если мы говорим то, мы должны выполнять то, что обещаем. Если не можем сделать, лучше не обещать, а сказать, когда мы эту работу сможем выполнить», — рассказал мэр во время прямого эфира во «ВКонтакте».
Разбирая один из вопросов тагильчанки, касающийся вывоза плит и восстановления газонов на улице Удовенко, Владислав Пинаев удивился ответу, который подготовили его подчиненные.
«Точно так же. Пишут, что там работала ресурсоснабжающая организация и планирует подрядчик до 15 ноября… 15 ноября, честно говоря, что уже там под снегом делать, я пока сложно понимаю», — возмутился мэр, поручив главе Тагилстроевского района разобраться в ситуации и доложить по результату.