Перейти к содержимому


Фотография

Автосервисы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 792

#21 Tosh

Tosh

    Специалист

  • Пользователи
  • 498 сообщений
  • Тем: 22

Отправлено 15 мая 2011 - 08:04

А в Чип и Деил кто-нибудь диагностику двигателя делал?


лечил цепочку грм на nissane, не понравилось, хотя дали гарантию на работу. Но еще грешил не только на качество услуг, но и на саму цепь грм :)Так что мнение спорное
  • 0



 


#22 alusha

alusha

    Бывалый

  • Пользователи
  • 167 сообщений
  • Тем: 54

Отправлено 19 мая 2011 - 09:53

Косорукие мастера в УТЦ! На Хонде менял масло в АКПП - недолили! Антифриз вообще отказались менять, так как не смогли определить какого он цвета - зеленый или голубой, а то и вообще тосол! Делал на Мазде диагностику ходовой - тупо предложили поменять все сайлентблоки, приехав в Лидер выяснилось что они в хорошем состоянии и проходят еще года два, а на Мазде их (сайлентблоков) только сзади 14 штук! А про их цены я вообще молчу. Делаю все в Лидере!
  • 0

#23 LexusNT

LexusNT

    Мастер

  • Пользователи
  • 503 сообщений
  • Тем: 27

Отправлено 19 мая 2011 - 10:07

В Римэкс воще качественно делают:)
  • 0
Изображение
Изображение

#24 Verity

Verity

    Эксперт

  • Пользователи
  • 2 858 сообщений
  • Тем: 37

Отправлено 20 мая 2011 - 05:14

Косорукие мастера в УТЦ! На Хонде менял масло в АКПП - недолили! Антифриз вообще отказались менять, так как не смогли определить какого он цвета - зеленый или голубой, а то и вообще тосол!

Всё понять не могу зачем смотрят на цвет антифриза?Если старый сливаешь полностью(замена) то надо выбирать его не по цвету,а по качеству,цвет может быть любым.Желательна перед этим открыть инструкцию по эксплуатации и посмотреть параметры антифриза для своего авто.Цвет антифриза и состав его вещи абсолютно разные,как покрасит завод изготовитель так и будет (цвет как правило обозначает возможность смешивать антифризы разных производителей-если цвет одинаков то скорее всего ни какой реакции и выпадения в осадок не будет).А про тосол даже слов нет,это изобретение отечественных автомобилестроителей,для иномарок только антифриз.
Мастера это должны знать.Ещё ни где не сталкивался с таким выбором антифриза,при его замене.
  • 1

#25 ksd088

ksd088

    Опытный

  • Пользователи
  • 380 сообщений
  • Тем: 97

Отправлено 20 мая 2011 - 05:40

На днях думаю менять сцепление на Форд-Фокус 2,раньше (когда еще была другая машина) ремонтировался в УТЦ,но почитав отзывы даже незнаю ехать в УТЦ или поискать другой сервис.Цены в УТЦ не самые дешевые,и хочется что бы за эти деньги машина была сделана на отлично...
  • 0

#26 denimzu

denimzu

    Бывалый

  • Пользователи
  • 176 сообщений
  • Тем: 21

Отправлено 20 мая 2011 - 07:23

Косорукие мастера в УТЦ! На Хонде менял масло в АКПП - недолили! Антифриз вообще отказались менять, так как не смогли определить какого он цвета - зеленый или голубой, а то и вообще тосол! Делал на Мазде диагностику ходовой - тупо предложили поменять все сайлентблоки, приехав в Лидер выяснилось что они в хорошем состоянии и проходят еще года два, а на Мазде их (сайлентблоков) только сзади 14 штук! А про их цены я вообще молчу. Делаю все в Лидере!

Согласен на 100%! Также по ходовой насчитали все сайленты - это на хондовской многорычажке более 20 штук, оказалось, что достаточно 8 впереди, взади всё было в норме. Единственное, что хорошо - это компьютерная диагностика ДВС, но тут уже человеческий фактор минимизирован, так что, вывод один - в УТЦ ни ногой.
  • 0

#27 noBap

noBap

    Бывалый

  • Пользователи
  • 124 сообщений
  • Тем: 15

Отправлено 20 мая 2011 - 07:26

Я, будучи владельцем ВАЗа, принаровился ездить на краснознаменную (ДДТ) там отличный слесарь Андрей. сейчас у меня СУБАРУ и езжу только к нему, чувак реально шарит, советует где и какие запчасти лучше брать. говорит о последствиях не вовремя проведеных работ. в общем без наеба говорит Вам все о вашем Авто! берет среднерыночные деньги за свои услуги! очень рекомендую. если интересно пиши в личку дам его номер и запишешься!!!

в прошлом марте делал движок у того же чела в АНК, менял клапана, вобщем ремонт вышел примерно в 5к, отъездил примерно год и еще один ремонт в 13к, вобщем владельцам ВАЗов АНК категорически не рекомендую, кому надо могу дать номер человека который хорошо делает...
  • 0

#28 intersat

intersat

    Бывалый

  • Пользователи
  • 151 сообщений
  • Тем: 36

Отправлено 20 мая 2011 - 08:05

Вроде тема называется Автосервисы Нижнего Тагила, а превратили ее в "как обсирать УТЦ".
Я работаю в УТЦ уже более 5 лет, и далеко не последний человек в этой организации. Понимаю что не всегда бывает все гладко, не всегда бывает все хорошо, НО всегда и в любом случае мы стараемся разбираться в ситуации. Наша организация работает в направлении обслуживания автомобилей уже очень давно и мастера реально опытные, и знают свое дело. К тому же мы используем только самое современное оборудование. Вот взять например человека из этой темы, который хотел поменять антифриз в машине, (я предлагаю в личку мне написать свой гос. номер, фамилию и контактный телефон, чтобы детально разобраться в ситуации) потому как уже почти год мы используем оборудование для полной замены охлаждающей жидкости с полной промывкой всей системы, и совершенно без разницы какая жидкость там в настоящий момент залита, тоже самое касается и масла в двигателе, и масла в АКПП. Человек жаловался что ему не долили масло в АКПП, хочу тоже поспорить - масло меняется автоматически на установке, и меняется полностью, грубо говоря сколько жидкости выкачивается, столько и заливается автоматически, естественно потом нужна доливка, вот лично Вы задавали вопрос мастерам - сколько и когда доливать, как проверять уровень масла, обращались со своей проблемой? И боюсь что если в каждом конкретном случае более детально разобраться то выясняется, что клиент что-то недопонял или побоялся спросить.
Дополнительно хочу сказать что если у вас есть какие то сомнения по поводу - сделали ли вам ту или иную работу, указанную в заказ-наряде, заменили ли масло и подходит ли фильтр, то у нас всегда есть возможность просмотреть видеозапись работ, архив очень большой и я всегда иду на встречу клиентам, у которых есть какие то вопросы и показываю интересующие их моменты, некоторым записываю DVD. Скажите в каком сервисе Вам могут показать то что делали с вашим авто???
И в заключении скажу, что проблемы и косяки бывают В ЛЮБОМ АВТОСЕРВИСЕ, да и вообще на любом производстве, человеческий фактор никто еще не отменял. Я в ближайшее время на сайте сделаю форму для отправки отзывов о работе, куда предлагаю Вам, всем у кого есть какие то вопросы по работам обращаться. Так мы сможем узнать о том что есть какие то проблемы у клиентов, и решить их в кротчайшие сроки.
Очень не нравится тот факт что люди, не задают вопросы, не доводят до руководства моменты, которые их не устраивают, а тупо уходят со своими вопросами и потом весь негатив выливают на форуме не разобравшись в ситуации до конца.
Если есть какие то вопросы то можете написать в личку или даже сюда на форум, с удовольствием на них отвечу.
PS* Что касается цен - то мы постоянно мониторим цены на разные виды услуг по городу, и уж точно не завышаем планку (естественно я говорю про серьезные центры), в гаражах у "Ашота" можно сделать дешевле, только на долго ли хватит этого ремонта - остается загадкой...
PPS* Вспоминается фраза - сколько людей столько и мнений, но делать выводы на 2-3 недовольных клиентах конечно очень неправильно, при том потоке авто, которые проходят в день, и остаются довольными качеством работы и отношением...

Сообщение отредактировал intersat: 20 мая 2011 - 08:18

  • 2

#29 Guest_OLik_*

Guest_OLik_*
  • Гости
  • Тем: 60

Отправлено 20 мая 2011 - 09:18

Вроде тема называется Автосервисы Нижнего Тагила, а превратили ее в "как обсирать УТЦ".
Я работаю в УТЦ уже более 5 лет, и далеко не последний человек в этой организации. Понимаю что не всегда бывает все гладко, не всегда бывает все хорошо, НО всегда и в любом случае мы стараемся разбираться в ситуации. Наша организация работает в направлении обслуживания автомобилей уже очень давно и мастера реально опытные, и знают свое дело. К тому же мы используем только самое современное оборудование. Вот взять например человека из этой темы, который хотел поменять антифриз в машине, (я предлагаю в личку мне написать свой гос. номер, фамилию и контактный телефон, чтобы детально разобраться в ситуации) потому как уже почти год мы используем оборудование для полной замены охлаждающей жидкости с полной промывкой всей системы, и совершенно без разницы какая жидкость там в настоящий момент залита, тоже самое касается и масла в двигателе, и масла в АКПП. Человек жаловался что ему не долили масло в АКПП, хочу тоже поспорить - масло меняется автоматически на установке, и меняется полностью, грубо говоря сколько жидкости выкачивается, столько и заливается автоматически, естественно потом нужна доливка, вот лично Вы задавали вопрос мастерам - сколько и когда доливать, как проверять уровень масла, обращались со своей проблемой? И боюсь что если в каждом конкретном случае более детально разобраться то выясняется, что клиент что-то недопонял или побоялся спросить.
Дополнительно хочу сказать что если у вас есть какие то сомнения по поводу - сделали ли вам ту или иную работу, указанную в заказ-наряде, заменили ли масло и подходит ли фильтр, то у нас всегда есть возможность просмотреть видеозапись работ, архив очень большой и я всегда иду на встречу клиентам, у которых есть какие то вопросы и показываю интересующие их моменты, некоторым записываю DVD. Скажите в каком сервисе Вам могут показать то что делали с вашим авто???
И в заключении скажу, что проблемы и косяки бывают В ЛЮБОМ АВТОСЕРВИСЕ, да и вообще на любом производстве, человеческий фактор никто еще не отменял. Я в ближайшее время на сайте сделаю форму для отправки отзывов о работе, куда предлагаю Вам, всем у кого есть какие то вопросы по работам обращаться. Так мы сможем узнать о том что есть какие то проблемы у клиентов, и решить их в кротчайшие сроки.
Очень не нравится тот факт что люди, не задают вопросы, не доводят до руководства моменты, которые их не устраивают, а тупо уходят со своими вопросами и потом весь негатив выливают на форуме не разобравшись в ситуации до конца.
Если есть какие то вопросы то можете написать в личку или даже сюда на форум, с удовольствием на них отвечу.
PS* Что касается цен - то мы постоянно мониторим цены на разные виды услуг по городу, и уж точно не завышаем планку (естественно я говорю про серьезные центры), в гаражах у "Ашота" можно сделать дешевле, только на долго ли хватит этого ремонта - остается загадкой...
PPS* Вспоминается фраза - сколько людей столько и мнений, но делать выводы на 2-3 недовольных клиентах конечно очень неправильно, при том потоке авто, которые проходят в день, и остаются довольными качеством работы и отношением...

Можно отрегулировать фары на Ниссан Санни??

#30 KorotbIshka

KorotbIshka

    Мастер

  • Пользователи
  • 797 сообщений
  • Тем: 36

Отправлено 20 мая 2011 - 09:23

НЕ всегда всё гладко???? Ребята да вы из людей [цензура] делаете втирая им всякую чушь, диагностика ходовой вообще деньги на ветер (у меня на нексии бренчало что то спереди, дак вот ваш честный мастер Костик сказал, что сто порцентов это вкладыши амортёра, заменили - но дело не вних вовсе, потом он сказал что опоры амортизаторов, заменили - опять дело не в них. Дальше его просто послали на х..) Мнения о тех центре изменилось хуже некуда, хотя битые тачки восстанавливают на Ура, это вам +. Я не думаю что надо откусывать за сервис в котором работаешь, надо устранять недочёты и косяки - коль пошла дурная слава.
  • 1
Изображение

#31 intersat

intersat

    Бывалый

  • Пользователи
  • 151 сообщений
  • Тем: 60

Отправлено 20 мая 2011 - 09:53

Ребята да вы из людей далбо*бов делаете втирая им всякую чушь

Обоснуйте свои слова! Кому втерли всякую чушь?! Конкретно, с примерами!

Я не думаю что надо откусывать за сервис в котором работаешь, надо устранять недочёты и косяки - коль пошла дурная слава.

А я о чем написал в предыдущем посте. Говорю же обращайтесь, пишите в личку, на сайте сделаю форму обратной связи, понимаете Вас что-то не устроило - почему Вы молчите, а не обращаетесь со своими вопросами к руководству??? Все вопросы можно порешать быстро и всех все устроит. Никто никому еще не отказывал.
Очень просто засрать все, на форумах, а "в глаза" сказать о том что что-то не устроило, обратиться к руководству - вообще никак не реально, да?

Сообщение отредактировал intersat: 20 мая 2011 - 09:58

  • 0

#32 KorotbIshka

KorotbIshka

    Мастер

  • Пользователи
  • 797 сообщений
  • Тем: 21

Отправлено 20 мая 2011 - 09:59

Я не думаю что надо откусывать за сервис в котором работаешь, надо устранять недочёты и косяки - коль пошла дурная слава.

А я о чем написал в предыдущем посте. Говорю же обращайтесь, пишите в личку, на сайте сделаю форму обратной связи, понимаете Вас что-то не устроило - почему Вы молчите, а не обращаетесь со своими вопросами к руководству??? Все вопросы можно порешать. Никто никому еще не отказывал.
Очень просто засрать все, на форумах, а "в глаза" сказать о том что что-то не устроило, обратиться к руководству - вообще никак не реально, да?

Там к кому обращаться то??? К Владу только, дак его не сильно то боятся, но как только узнают что Булавицкий твой знакомый и обращаться будешь только к нему, только тогда бегать начинают, а по каждому вопросу к нему обращаться не станешь. Так что налаживайте политику отношения и работы сами.

Одного то примера мало????
(у меня на нексии бренчало что то спереди, дак вот ваш честный мастер Костик сказал, что сто порцентов это вкладыши амортёра, заменили - но дело не вних вовсе, потом он сказал что опоры амортизаторов, заменили - опять дело не в них. Дальше его просто послали на х..)

Сообщение отредактировал KorotbIshka: 20 мая 2011 - 10:01

  • 0
Изображение

#33 denimzu

denimzu

    Бывалый

  • Пользователи
  • 176 сообщений
  • Тем: 54

Отправлено 20 мая 2011 - 10:59

Сегодня вечером, уже часов в 19:30, ехал и "поймал шпиона" - проколол колесо. Все, в основном, шинки уже были закрыты, поэтому пришлось быстро искать остальные рабочие. Нашел на КК на бензаправке УКН, там есть вагончик с шинкой, парень, который работает там, всё сделал быстро, качественно, и недорого. Советую...
  • 0

#34 alusha

alusha

    Бывалый

  • Пользователи
  • 167 сообщений
  • Тем: 36

Отправлено 20 мая 2011 - 11:41

[/quote]
Всё понять не могу зачем смотрят на цвет антифриза?Если старый сливаешь полностью(замена) [/quote]

Объяснили, что полностью слить и промыть неудастся, потом все перемешается и пи..... получится!!! В итоге сам в гараже слил, залил зеленый. Год проездил - цвет как был зеленый так и остался. потом машину продал!
  • 0

#35 intersat

intersat

    Бывалый

  • Пользователи
  • 151 сообщений
  • Тем: 77

Отправлено 21 мая 2011 - 09:54

Объяснили, что полностью слить и промыть неудастся, потом все перемешается и пи..... получится!!!

Вопрос в том - когда это было, несколько лет уже прошло... В 2010 мы купили установки для полной замены ОЖ с промывкой, сейчас действительно можно менять антифриз полностью.
А Вам не поменяли в 2007-2008 году!!! А мешать разные жидкости естественно Вам никто не стал, потому как мы даем гарантию на свою работу, а предугадать что случится с вашей системой охлаждения после таких экспериментов нереально. Вы сами поменяли, все ОК, хорошо что так все закончилось!
  • 0

#36 den777

den777

    Мастер

  • Пользователи
  • 680 сообщений
  • Тем: 54

Отправлено 21 мая 2011 - 10:41

Вы сами поменяли, все ОК, хорошо что так все закончилось!
[/quote]
Вывод: если у вас руки растут откуда надо, голова немного соображает, делайте все сами. в итоге дешевле и быстрее. и что самое главное сбережете нервы - себе же самому в крайнем случае ничего предъявлять не будете:D
  • 2

#37 alusha

alusha

    Бывалый

  • Пользователи
  • 167 сообщений
  • Тем: 13

Отправлено 21 мая 2011 - 06:23

Объяснили, что полностью слить и промыть неудастся, потом все перемешается и пи..... получится!!!

Вопрос в том - когда это было, несколько лет уже прошло... В 2010 мы купили установки для полной замены ОЖ с промывкой, сейчас действительно можно менять антифриз полностью.
А Вам не поменяли в 2007-2008 году!!! А мешать разные жидкости естественно Вам никто не стал, потому как мы даем гарантию на свою работу, а предугадать что случится с вашей системой охлаждения после таких экспериментов нереально. Вы сами поменяли, все ОК, хорошо что так все закончилось!


К вам и поехал потому что была в 2007-2008 году была услуга замены охл.жидкости! Или там выборочно меняли - у кого легко поменять поменяем, у кого геморой -небудем??? Зачем тогда предоставлять такие услуги если не сможете выполнить!!! Вот в чем дело! Не знаю как сейчас, просто был такой факт вот и описал! Один фиг сервис в моих глазах уже упал!и вижу что не у меня одного!

Сообщение отредактировал alusha: 21 мая 2011 - 06:27

  • 1

#38 ваз21

ваз21

    Участник

  • Пользователи
  • 59 сообщений
  • Тем: 22

Отправлено 21 мая 2011 - 06:41

На счёт УТЦ. Сегодня съездил записался на понедельник на диагностику. Посмотрим, как ребята работают далее напишу, как всё прошло.

Сообщение отредактировал ваз21: 21 мая 2011 - 06:42

  • 0
Одна минута лжи закрывает рот доверию на долгие годы.
Не думай о будущем, живи настоящим. Будущее придет само собой.
Лучше потерять гордость из- за человека которого любишь,чем любимого человека из-за гордости.

#39 Guest_M1RS_*

Guest_M1RS_*
  • Гости

Отправлено 21 мая 2011 - 06:58

Интересную тему подняли, честно говоря только в Екатеринбурге нашел подходящий сервис.
+1 что У.Т.Ц. уг, тупо лечат, правильнее определение не придумаешь ИМХО
Вопрос к бывалым, где у нас можно недорого подклеить пластик (трещина на "юбке") и подкрасить...

Сообщение отредактировал M1RS: 21 мая 2011 - 06:58


#40 Sorge

Sorge

    Бывалый

  • Пользователи
  • 194 сообщений

Отправлено 21 мая 2011 - 07:20

Тоже кину камень в огород УТЦ.Хотел поменять ремень ГРМ на Субаре спросил цену-сказали от 3.5 до 6.На вопрос а от чего зависит "до" ответили -смотря как пойдет.Т.е. мастер решит что хочет 5 а не 3.5 и мне придется платить 5.Хотелось бы точных цен.(В итоге поменял за 1.5 у частника)
  • 2




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных